ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ CHIBABI CLUB
Редакция от 05 сентября 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила определяют условия участия в программе лояльности CHIBABI CLUB (далее — «Программа»).
1.2. Организатором Программы является:
Индивидуальный предприниматель Ершов Дмитрий Владимирович
ИНН: 344691675466
ОГРНИП: 325784700062610
Адрес:
197343, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Земледельческая, д. 5, корп. 2, кв. 733
Электронная почта:
team@chibabi.ru
Телефон:
+7 981 791-85-95
Сайт:
chibabi.ru
далее — «Организатор».
1.3. CHIBABI CLUB является программой лояльности, предоставляющей участникам возможность получать бонусы, дополнительные скидки, специальные предложения и иные преимущества при совершении покупок Chibabi.
1.4. Участие в Программе является добровольным и бесплатным.
1.5. Присоединяясь к Программе, участник подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и принимает их.
2. УЧАСТИЕ В CHIBABI CLUB
2.1. Участником CHIBABI CLUB может стать физическое лицо, зарегистрировавшееся в Программе и предоставившее сведения, необходимые для идентификации участника.
2.2. Для регистрации могут потребоваться:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты.
2.3. Участник обязан предоставлять достоверные сведения и своевременно обновлять их в случае изменения.
2.4. Номер телефона и (или) адрес электронной почты могут использоваться для идентификации учетной записи участника.
2.5. Один участник не должен создавать несколько учетных записей с целью неправомерного получения бонусов, скидок или иных преимуществ.
2.6. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Организатор обеспечивает предусмотренную законодательством возможность предоставления участником сведений, необходимых для участия в Программе, с использованием многофункционального сервиса обмена информацией.
2.7. Обработка персональных данных участника осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте chibabi.ru.
3. БОНУСЫ CHIBABI CLUB
3.1. За покупки участнику могут начисляться бонусы CHIBABI CLUB.
3.2. Бонусы являются условными учетными единицами Программы.
3.3. Бонусы:
— не являются денежными средствами;
— не являются электронными денежными средствами;
— не могут быть получены наличными;
— не подлежат обмену на денежные средства;
— не могут быть переведены на банковский счет или карту;
— не могут быть переданы другому лицу, если Организатором прямо не предусмотрено иное.
3.4. Бонусы предоставляют участнику право на получение скидки при последующих покупках в соответствии с настоящими Правилами.
3.5. Информация о начисленных, доступных и использованных бонусах может отображаться в личном кабинете участника или ином интерфейсе CHIBABI CLUB.
4. УРОВНИ И НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ
4.1. Размер начисления бонусов зависит от общей суммы покупок участника, учтенной в CHIBABI CLUB.
4.2. В Программе действуют следующие уровни:
при сумме покупок менее 50 000 рублей — начисляется 3% бонусами;
при сумме покупок от 50 000 рублей — начисляется 4% бонусами;
при сумме покупок от 100 000 рублей — начисляется 5% бонусами.
4.3. При достижении необходимой суммы покупок участнику присваивается соответствующий уровень Программы.
4.4. При расчете суммы покупок учитываются покупки, отраженные в учетной записи участника в рамках CHIBABI CLUB.
4.5. При полном или частичном возврате товара соответствующая покупка и начисленные за нее бонусы могут быть полностью или пропорционально исключены из расчета.
4.6. Бонусы за покупку становятся доступными для использования через 14 дней после совершения покупки, при условии что заказ не был отменен и товар не был возвращен.
4.7. Если в заказе при оплате были использованы бонусы CHIBABI CLUB, бонусы за такой заказ могут не начисляться.
4.8. Организатор вправе проводить специальные акции, в рамках которых размер начисления бонусов может быть увеличен или изменен.
Условия таких акций доводятся до участников отдельно.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОНУСОВ
5.1. Накопленные бонусы могут использоваться для получения скидки при покупке товаров Chibabi.
5.2. Бонусами можно оплатить до 50% стоимости товаров в заказе, если иные условия не установлены для конкретного товара или специального предложения.
5.3. Возможность и максимально доступное количество бонусов для списания отображаются участнику при оформлении заказа либо иным доступным способом до совершения операции.
5.4. Для использования бонусов участник должен быть идентифицирован в CHIBABI CLUB.
5.5. Организатор вправе использовать дополнительные способы подтверждения списания бонусов для защиты учетной записи участника от несанкционированного использования.
5.6. Бонусами нельзя оплатить стоимость доставки, если Организатором прямо не предусмотрено иное.
5.7. Организатор может устанавливать товары, категории товаров или специальные предложения, при покупке которых бонусы:
— не начисляются;
— не списываются;
— начисляются или списываются на специальных условиях.
Такая информация должна быть доступна покупателю до совершения соответствующей покупки.
6. СКИДКИ, ПРОМОКОДЫ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
6.1. Участникам CHIBABI CLUB могут предоставляться:
— персональные скидки;
— промокоды;
— повышенное начисление бонусов;
— специальные цены;
— ранний доступ к отдельным предложениям;
— подарки;
— предложения ко дню рождения или иным событиям;
— другие преимущества.
6.2. Условия каждого специального предложения могут предусматривать отдельный срок действия, перечень товаров, размер скидки и другие ограничения.
6.3. Бонусы, промокоды и иные скидки могут не суммироваться между собой, если это прямо предусмотрено условиями соответствующего предложения.
6.4. Условия специального предложения доводятся до участника до его использования.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
7.1. Участие в CHIBABI CLUB не ограничивает права покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
7.2. При полном возврате товара бонусы, начисленные за приобретение такого товара, аннулируются.
7.3. При частичном возврате заказа количество начисленных бонусов может быть скорректировано пропорционально стоимости возвращенного товара.
7.4. Если при покупке товара были использованы бонусы, при возврате товара использованные бонусы могут быть восстановлены на бонусном счете участника с учетом условий соответствующей операции и требований законодательства Российской Федерации.
7.5. Денежная часть стоимости возвращенного товара возвращается покупателю в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и условиями продажи Chibabi.
7.6. Бонусы не могут быть выплачены участнику денежными средствами.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ БОНУСОВ
8.1. Если для бонусов установлен срок действия, информация о таком сроке доводится до участника через личный кабинет, условия акции или иной интерфейс CHIBABI CLUB.
8.2. Бонусы, срок действия которых истек, могут быть аннулированы.
8.3. Если срок действия бонусов не установлен, они сохраняются на бонусном счете до их использования, корректировки или прекращения участия в Программе в соответствии с настоящими Правилами.
9. КОРРЕКТИРОВКА БОНУСНОГО СЧЕТА
9.1. Организатор вправе корректировать количество бонусов в случае:
— возврата товара;
— отмены заказа;
— ошибочного начисления;
— технического сбоя;
— дублирования операции;
— выявления злоупотреблений;
— мошеннических действий;
— получения бонусов без предусмотренного настоящими Правилами основания.
9.2. Организатор не вправе произвольно аннулировать правомерно начисленные бонусы исключительно с целью лишения участника предусмотренных Программой преимуществ.
9.3. При возникновении вопросов относительно корректировки бонусов участник вправе обратиться по адресу team@chibabi.ru.
10. БЕЗОПАСНОСТЬ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
10.1. Участник обязан принимать разумные меры для сохранения доступа к своей учетной записи и не передавать данные для авторизации третьим лицам.
10.2. При подозрении на несанкционированный доступ участнику рекомендуется незамедлительно обратиться в Chibabi по адресу team@chibabi.ru.
10.3. Организатор вправе временно ограничить операции с бонусами при наличии обоснованных подозрений на мошенничество или несанкционированное использование учетной записи до выяснения обстоятельств.
11. ПРЕКРАЩЕНИЕ УЧАСТИЯ
11.1. Участник вправе в любое время отказаться от участия в CHIBABI CLUB.
11.2. Для прекращения участия участник может обратиться на электронную почту:
team@chibabi.ru
11.3. При прекращении участия неиспользованные бонусы могут быть аннулированы после прекращения действия учетной записи, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельными условиями Организатора.
11.4. Прекращение участия в CHIBABI CLUB не освобождает Организатора от исполнения обязательств по уже заключенным договорам купли-продажи.
12. НЕДОБРОСОВЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММЫ
12.1. Не допускается использование CHIBABI CLUB с целью получения необоснованной выгоды, в том числе:
— создание фиктивных учетных записей;
— искусственное увеличение количества покупок;
— злоупотребление процедурами возврата;
— использование технических ошибок;
— получение бонусов без фактического основания;
— использование чужой учетной записи без разрешения ее владельца.
12.2. При наличии подтвержденного злоупотребления Организатор вправе отменить неправомерно полученные бонусы и ограничить участие соответствующей учетной записи в Программе.
12.3. Настоящий пункт не может применяться для ограничения законных прав потребителя.
13. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ CHIBABI CLUB
13.1. Организатор вправе изменять настоящие Правила, в том числе:
— размер начисления бонусов;
— уровни Программы;
— максимальный размер списания;
— сроки активации бонусов;
— срок действия бонусов;
— перечень преимуществ;
— правила проведения специальных предложений.
13.2. Изменения применяются на будущее с даты вступления новой редакции Правил в силу, если иное прямо не указано в новой редакции и не противоречит законодательству Российской Федерации.
13.3. Изменение Программы не ограничивает права покупателя, уже возникшие в отношении совершенной покупки, если такие права защищены законодательством Российской Федерации.
13.4. Актуальная редакция Правил размещается на сайте chibabi.ru.
14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И СООБЩЕНИЯ
14.1. Персональные данные участников обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте chibabi.ru.
14.2. Участие в CHIBABI CLUB само по себе не означает согласия на получение новостей и специальных предложений Chibabi.
14.3. Такие сообщения направляются только при наличии отдельного согласия пользователя.
14.4. Отказ от получения новостей и специальных предложений не прекращает участие пользователя в CHIBABI CLUB.
15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
15.1. Организатор и участник несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Настоящие Правила не ограничивают права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации.
15.3. В случае противоречия настоящих Правил обязательным требованиям законодательства Российской Федерации применяются требования законодательства Российской Федерации.
16. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Организатор программы CHIBABI CLUB:
Индивидуальный предприниматель Ершов Дмитрий Владимирович
ИНН: 344691675466
ОГРНИП: 325784700062610
Адрес:
197343, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Земледельческая, д. 5, корп. 2, кв. 733
Электронная почта:
team@chibabi.ru
Телефон:
+7 981 791-85-95
Сайт:
chibabi.ru
Дата последнего обновления: 05 сентября 2026 года.
Редакция от 05 сентября 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила определяют условия участия в программе лояльности CHIBABI CLUB (далее — «Программа»).
1.2. Организатором Программы является:
Индивидуальный предприниматель Ершов Дмитрий Владимирович
ИНН: 344691675466
ОГРНИП: 325784700062610
Адрес:
197343, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Земледельческая, д. 5, корп. 2, кв. 733
Электронная почта:
team@chibabi.ru
Телефон:
+7 981 791-85-95
Сайт:
chibabi.ru
далее — «Организатор».
1.3. CHIBABI CLUB является программой лояльности, предоставляющей участникам возможность получать бонусы, дополнительные скидки, специальные предложения и иные преимущества при совершении покупок Chibabi.
1.4. Участие в Программе является добровольным и бесплатным.
1.5. Присоединяясь к Программе, участник подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и принимает их.
2. УЧАСТИЕ В CHIBABI CLUB
2.1. Участником CHIBABI CLUB может стать физическое лицо, зарегистрировавшееся в Программе и предоставившее сведения, необходимые для идентификации участника.
2.2. Для регистрации могут потребоваться:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты.
2.3. Участник обязан предоставлять достоверные сведения и своевременно обновлять их в случае изменения.
2.4. Номер телефона и (или) адрес электронной почты могут использоваться для идентификации учетной записи участника.
2.5. Один участник не должен создавать несколько учетных записей с целью неправомерного получения бонусов, скидок или иных преимуществ.
2.6. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Организатор обеспечивает предусмотренную законодательством возможность предоставления участником сведений, необходимых для участия в Программе, с использованием многофункционального сервиса обмена информацией.
2.7. Обработка персональных данных участника осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте chibabi.ru.
3. БОНУСЫ CHIBABI CLUB
3.1. За покупки участнику могут начисляться бонусы CHIBABI CLUB.
3.2. Бонусы являются условными учетными единицами Программы.
3.3. Бонусы:
— не являются денежными средствами;
— не являются электронными денежными средствами;
— не могут быть получены наличными;
— не подлежат обмену на денежные средства;
— не могут быть переведены на банковский счет или карту;
— не могут быть переданы другому лицу, если Организатором прямо не предусмотрено иное.
3.4. Бонусы предоставляют участнику право на получение скидки при последующих покупках в соответствии с настоящими Правилами.
3.5. Информация о начисленных, доступных и использованных бонусах может отображаться в личном кабинете участника или ином интерфейсе CHIBABI CLUB.
4. УРОВНИ И НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ
4.1. Размер начисления бонусов зависит от общей суммы покупок участника, учтенной в CHIBABI CLUB.
4.2. В Программе действуют следующие уровни:
при сумме покупок менее 50 000 рублей — начисляется 3% бонусами;
при сумме покупок от 50 000 рублей — начисляется 4% бонусами;
при сумме покупок от 100 000 рублей — начисляется 5% бонусами.
4.3. При достижении необходимой суммы покупок участнику присваивается соответствующий уровень Программы.
4.4. При расчете суммы покупок учитываются покупки, отраженные в учетной записи участника в рамках CHIBABI CLUB.
4.5. При полном или частичном возврате товара соответствующая покупка и начисленные за нее бонусы могут быть полностью или пропорционально исключены из расчета.
4.6. Бонусы за покупку становятся доступными для использования через 14 дней после совершения покупки, при условии что заказ не был отменен и товар не был возвращен.
4.7. Если в заказе при оплате были использованы бонусы CHIBABI CLUB, бонусы за такой заказ могут не начисляться.
4.8. Организатор вправе проводить специальные акции, в рамках которых размер начисления бонусов может быть увеличен или изменен.
Условия таких акций доводятся до участников отдельно.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОНУСОВ
5.1. Накопленные бонусы могут использоваться для получения скидки при покупке товаров Chibabi.
5.2. Бонусами можно оплатить до 50% стоимости товаров в заказе, если иные условия не установлены для конкретного товара или специального предложения.
5.3. Возможность и максимально доступное количество бонусов для списания отображаются участнику при оформлении заказа либо иным доступным способом до совершения операции.
5.4. Для использования бонусов участник должен быть идентифицирован в CHIBABI CLUB.
5.5. Организатор вправе использовать дополнительные способы подтверждения списания бонусов для защиты учетной записи участника от несанкционированного использования.
5.6. Бонусами нельзя оплатить стоимость доставки, если Организатором прямо не предусмотрено иное.
5.7. Организатор может устанавливать товары, категории товаров или специальные предложения, при покупке которых бонусы:
— не начисляются;
— не списываются;
— начисляются или списываются на специальных условиях.
Такая информация должна быть доступна покупателю до совершения соответствующей покупки.
6. СКИДКИ, ПРОМОКОДЫ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
6.1. Участникам CHIBABI CLUB могут предоставляться:
— персональные скидки;
— промокоды;
— повышенное начисление бонусов;
— специальные цены;
— ранний доступ к отдельным предложениям;
— подарки;
— предложения ко дню рождения или иным событиям;
— другие преимущества.
6.2. Условия каждого специального предложения могут предусматривать отдельный срок действия, перечень товаров, размер скидки и другие ограничения.
6.3. Бонусы, промокоды и иные скидки могут не суммироваться между собой, если это прямо предусмотрено условиями соответствующего предложения.
6.4. Условия специального предложения доводятся до участника до его использования.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
7.1. Участие в CHIBABI CLUB не ограничивает права покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
7.2. При полном возврате товара бонусы, начисленные за приобретение такого товара, аннулируются.
7.3. При частичном возврате заказа количество начисленных бонусов может быть скорректировано пропорционально стоимости возвращенного товара.
7.4. Если при покупке товара были использованы бонусы, при возврате товара использованные бонусы могут быть восстановлены на бонусном счете участника с учетом условий соответствующей операции и требований законодательства Российской Федерации.
7.5. Денежная часть стоимости возвращенного товара возвращается покупателю в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и условиями продажи Chibabi.
7.6. Бонусы не могут быть выплачены участнику денежными средствами.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ БОНУСОВ
8.1. Если для бонусов установлен срок действия, информация о таком сроке доводится до участника через личный кабинет, условия акции или иной интерфейс CHIBABI CLUB.
8.2. Бонусы, срок действия которых истек, могут быть аннулированы.
8.3. Если срок действия бонусов не установлен, они сохраняются на бонусном счете до их использования, корректировки или прекращения участия в Программе в соответствии с настоящими Правилами.
9. КОРРЕКТИРОВКА БОНУСНОГО СЧЕТА
9.1. Организатор вправе корректировать количество бонусов в случае:
— возврата товара;
— отмены заказа;
— ошибочного начисления;
— технического сбоя;
— дублирования операции;
— выявления злоупотреблений;
— мошеннических действий;
— получения бонусов без предусмотренного настоящими Правилами основания.
9.2. Организатор не вправе произвольно аннулировать правомерно начисленные бонусы исключительно с целью лишения участника предусмотренных Программой преимуществ.
9.3. При возникновении вопросов относительно корректировки бонусов участник вправе обратиться по адресу team@chibabi.ru.
10. БЕЗОПАСНОСТЬ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
10.1. Участник обязан принимать разумные меры для сохранения доступа к своей учетной записи и не передавать данные для авторизации третьим лицам.
10.2. При подозрении на несанкционированный доступ участнику рекомендуется незамедлительно обратиться в Chibabi по адресу team@chibabi.ru.
10.3. Организатор вправе временно ограничить операции с бонусами при наличии обоснованных подозрений на мошенничество или несанкционированное использование учетной записи до выяснения обстоятельств.
11. ПРЕКРАЩЕНИЕ УЧАСТИЯ
11.1. Участник вправе в любое время отказаться от участия в CHIBABI CLUB.
11.2. Для прекращения участия участник может обратиться на электронную почту:
team@chibabi.ru
11.3. При прекращении участия неиспользованные бонусы могут быть аннулированы после прекращения действия учетной записи, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельными условиями Организатора.
11.4. Прекращение участия в CHIBABI CLUB не освобождает Организатора от исполнения обязательств по уже заключенным договорам купли-продажи.
12. НЕДОБРОСОВЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММЫ
12.1. Не допускается использование CHIBABI CLUB с целью получения необоснованной выгоды, в том числе:
— создание фиктивных учетных записей;
— искусственное увеличение количества покупок;
— злоупотребление процедурами возврата;
— использование технических ошибок;
— получение бонусов без фактического основания;
— использование чужой учетной записи без разрешения ее владельца.
12.2. При наличии подтвержденного злоупотребления Организатор вправе отменить неправомерно полученные бонусы и ограничить участие соответствующей учетной записи в Программе.
12.3. Настоящий пункт не может применяться для ограничения законных прав потребителя.
13. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ CHIBABI CLUB
13.1. Организатор вправе изменять настоящие Правила, в том числе:
— размер начисления бонусов;
— уровни Программы;
— максимальный размер списания;
— сроки активации бонусов;
— срок действия бонусов;
— перечень преимуществ;
— правила проведения специальных предложений.
13.2. Изменения применяются на будущее с даты вступления новой редакции Правил в силу, если иное прямо не указано в новой редакции и не противоречит законодательству Российской Федерации.
13.3. Изменение Программы не ограничивает права покупателя, уже возникшие в отношении совершенной покупки, если такие права защищены законодательством Российской Федерации.
13.4. Актуальная редакция Правил размещается на сайте chibabi.ru.
14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И СООБЩЕНИЯ
14.1. Персональные данные участников обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте chibabi.ru.
14.2. Участие в CHIBABI CLUB само по себе не означает согласия на получение новостей и специальных предложений Chibabi.
14.3. Такие сообщения направляются только при наличии отдельного согласия пользователя.
14.4. Отказ от получения новостей и специальных предложений не прекращает участие пользователя в CHIBABI CLUB.
15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
15.1. Организатор и участник несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Настоящие Правила не ограничивают права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации.
15.3. В случае противоречия настоящих Правил обязательным требованиям законодательства Российской Федерации применяются требования законодательства Российской Федерации.
16. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Организатор программы CHIBABI CLUB:
Индивидуальный предприниматель Ершов Дмитрий Владимирович
ИНН: 344691675466
ОГРНИП: 325784700062610
Адрес:
197343, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Земледельческая, д. 5, корп. 2, кв. 733
Электронная почта:
team@chibabi.ru
Телефон:
+7 981 791-85-95
Сайт:
chibabi.ru
Дата последнего обновления: 05 сентября 2026 года.